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itc廣播系統成功應用于海南三亞亞龍灣國際玫瑰谷（亞洲規模最大的玫瑰谷）

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三亞亞龍灣國際玫瑰谷位于三亞市亞龍灣國際旅游度假區內，總占地2755畝，是以“玫瑰之約，浪漫三亞”為主題，以農田、水庫、山林的原生態為主體，以五彩繽紛的玫瑰花為載體，集玫瑰種植、玫瑰文化展示、旅游休閑度假于一體的亞洲規模最大的玫瑰谷。最佳旅游季節：1月—4月/10月—12月，有興趣的朋友們可以留意一下。


針對三亞亞龍灣國際玫瑰谷的園區特點，ITC為園區量身打造了一系列適用的產品，ITC在三亞亞龍灣國際玫瑰谷的應用可以實現：可外控各種音源設備，實現定時、定點、定節目的自動播放，實現無人職守的功能，大大減輕了工作人員的工作量；播放優美的背景音樂,為游人創造一個和諧、愉悅的輕松環境；公園內不同的區域可以同時播放不同的音樂,使園內音樂環境更豐富多采；如在公園內找人、播放招領啟示、發布臨時信息等。管理員需講話時，可通過分區控制，任意選擇一個或多個區或進行分區切換播放講話，預錄口信或播放緊急通知。


三亞亞龍灣國際玫瑰谷范圍很廣，應用環境比較復雜，使用ITC的產品，更能體現三亞亞龍灣國際玫瑰谷的服務多樣化，突出園區廣播系統的高端水平以及人性化的一面。


數字IP網絡系統18大顯著功能：


1、雙向語音對講通話功能


語音對講終端與客服中心的對講通話可設置為呼叫接通后是以免提方式通話，反之也可以設置為按鍵接聽。


2、一鍵緊急求助對講功能


語音對講終端可以一鍵啟動，快速呼叫監控中心或值班室人員，及時取得幫助。


3、呼叫轉接功能


如當監控中心某一臺語音對講終端正在通話、指定響鈴次數后無人接聽或關機狀態下，會自動轉接到監控中心的下一臺語音對講終端上。


4、呼叫強切功能


語音對講終端呼叫可設置優先級別，高級別的語音對講終端用戶可以強行終止并插入低級別用戶的通話。


5、分區廣播功能


如監控中心或值班室可以對直轄的某一個或多個區域進行單向廣播尋呼。


6、監聽功能


安裝在各區域的語音對講終端的拾音器可以監聽周圍環境的聲音。


7、與視頻監控聯動的功能


系統可以開放協議和端口，由視頻監控系統聯動控制，實現音頻與視頻主畫面統一切換。


8、觸發聯動功能


語音對講終端求助或對講通話時，能輸出觸發信號，對外圍設備進行控制，如觸發開啟系統廣播、開啟門禁、觸發現場攝像機等。


9、振鈴提示音功能


語音對講終端求助或對講通話時，監控中心或客戶中心的語音對講終端可以輸出振鈴提示音，以提示工作人員及時接聽。


10、電話廣播功能


通過程控電話，可以對單個終端點、多個終端點或所有區域進行電話尋呼廣播。


11、語音對講錄音功能


系統能自動對語音對講通話內容進行數字錄音, 錄音文件保存在服務器硬盤中。


12、耳麥通話功能


監控中心的桌面式語音對講終端可外接耳麥，保證客服專員可以在有人聲噪音或環境噪音的情況下良好的與遠端語音對講終端的通話。


13、呼叫等待功能


支持呼叫占線的等待功能。當遠端的語音對講終端發起對監控中心的某一臺語音對講終端對講時，而監控中心的這臺語音對講終端正在通話中、那么遠端的語音對講終端將會有呼叫占線等待提示音。


14、呼叫提醒功能


呼叫接聽等待時有聲音、文字、燈光三種提醒方式。如監控中心的某臺語音對講終端正在通話中，此時又有通話請求進來，那么語音對講終端將會以聲音、文字、燈光三種方式進行提醒。


15、自動接聽功能


遠端的語音對講終端和監控中心的值班式語音對講終端可以設置實現設定為振鈴響鈴1次后自動轉為通話狀態，鈴聲可以選擇并能增加和刪除。


16、手動接聽功能


遠端的語音對講終端和監控中心的值班式語音對講終端可以設置實現連續響鈴直到手動按鍵接聽為止的功能。


17、掉線顯示功能

系統支持對講終端掉線后，軟件界面出現“氣泡”提示的功能。


18、錄音管理功能

系統支持對平時錄音記錄的查詢，包括終端記錄、日期、時間等；且支持目錄管理、自動分段等功能。


19、日志輸出功能

系統使用過程中的廣播呼叫、雙向語音對講通話、報警信息等都自動寫入服務器日志里，查詢時輸出即可。